Att ta med specialbagage (t.ex. cykel eller dykutrustning), medicinskt bagage (t.ex. sömnapnéapparat/CPAP) och/eller (elektrisk) rullstol/scooter är alltid på begäran. Detta innebär att flygbolaget och eventuellt transferföretaget måste godkänna detta.
Flyg
Om du flyger med ett Norwegian-flyg måste du begära att få ta med ditt specialbagage/medicinska bagage och/eller rörelsehjälpmedel via Norwegians webbplats. Du kan följa guiden nedan.
Notera att vi erbjuder to olika typer av flyg med Norwegian; charterflyg och reguljärflyg. Om du har bokat en resa med charterflyg kommer du att få ditt PNR-nummer på Min Resa 80 dagar före avresan. Om du har bokat inom 80 dagar före avresedatumet i så fall kommer du att få PNR-numret på Min Resa nästkommande vardag.
OBS! Glöm inte att registrera ditt bagage via Min Resa om du har bokat transfer. Se guiden längst ner på sidan.
Guide för registrering av special-/medicinskt bagage och hjälpmedel via Norwegian
- Gå till Norwegians webbplats
- Klicka på "Inloggning/Hitta bokning" i övre högra hörnet
- Fyll i följande uppgifter:
*Bokningsreferens: Ditt PNR-nummer*Efternamn: Huvudbokarens efternamn
Klicka på "Hitta bokning"
- Välj vilken typ av bagage/hjälpmedel du vill ta med dig under rubriken "Välj dina tillval"
Betala ditt bagage/hjälpmedel direkt till Norwegian
Transfer
Om du har bokat en transfer för din resa via Airtours är det viktigt att ditt specialbagage/medicinska bagage och/eller rörelsehjälpmedel också efterfrågas av transferbolaget. För att göra det behöver du fylla i vårt formulär på Min Resa. Du kan följa guiden nedan.
Guide för registrering av special-/medicinskt bagage och hjälpmedel på Min Resa
- Logga in på Min Resa
- Gå till fliken "Min bokning" (finns högst upp på sidan) och välj din resa
- Klicka på "Lägg till medicinskt bagage, sportbagage eller husdjur här" (finns i den grå rutan på höger sida under rubriken "Tillval")
- Välj den resenär som tar med specialbagage och typen av bagage.
- Välj den resenär som tar med medicinskt bagage och "Medicinsk utrustning" som typ.
- Välj den resenär som tar med hjälpmedel och "Medicinsk utrustning" som typ
- Fyll i ytterligare fält med information om bagaget/hjälpmedlet.
- Klicka på den röda "Skicka"-knappen.
- Du kommer att få ett e-postmeddelande med bekräftelse på att formuläret har skickats in, och vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att meddela om ditt specialbagage är godkänt och eventuella avgifter för att ta med det.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov
Frågor kring samma ämne
Relaterade frågor
Skriv via Whatsapp eller ring till oss!
Kontakta oss på Whatsapp: +46856610300. Du kan också ringa samma nummer men var medveten om att väntetiden då kan vara längre.
Öppettider:
Måndag till fredag: 09:00-17:00
Lördag till söndag: 10:00-14:00
Sociala medier
Ställ din fråga genom ett direktmeddelande via någon av våra sociala medieplattformar. Under våra öppettider svarar vi på ditt meddelande.
Öppettider:
Måndag till fredag: 09:00-17:00
Lördag till söndag: 10:00-14:00
Skicka oss ett mejl
Du kan även skicka oss ett mejl via något av våra kontaktformulär. Beroende på arbetsbelastning svarar vi inom några arbetsdagar.